Teslimat ve İade Politikası

Teslimat ve İade Politikası

Asansör Burada — Hızlı teslimat, kolay iade.

🚚 Kargo Bilgileri

  • • Ödeme onayı sonrası 1–3 iş günü içinde kargoya teslim.
  • • Gönderimler anlaşmalı kargo firmalarıyla yapılır.
  • • Kargoya verildiğinde takip numarası e-posta veya SMS ile paylaşılır.
  • Cmt/Pazartesi ve resmi tatillerde sevkiyat yoktur.
  • 1500 TL+ siparişlerde kargo ücretsizdir.
Aşama Süre / Açıklama
Hazırlık Ödeme onayı ardından 24–72 saat
Kargo Bölgeye göre 1–4 iş günü
Takip SMS/E-posta ile takip kodu
Not: Teslimat süreleri kargo yoğunluğu ve adresinize göre değişebilir.

↩️ İade & Değişim

  • • Teslimden itibaren 14 gün içinde iade hakkı.
  • • Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.
  • Özel üretim / kesim ürünlerde iade kabul edilmez.
  • • Onay sonrası ücret iadesi 3–5 iş günü içinde, aynı ödeme yöntemiyle yapılır.
  • • Değişim talepleri stok uygunluğuna göre gerçekleştirilir.
  1. İade talebinizi bilgi@unverasansor.com adresine, sipariş numaranızla iletin.
  2. Onay sonrası size iade kargo kodu gönderilir.
  3. Depomuzda kontrol sonrası iade/değişim süreci tamamlanır.

📦 Hasarlı / Eksik Ürün

Teslimatta paketi kargo görevlisi yanında kontrol edin. Hasar varsa Hasar Tespit Tutanağı düzenleyin ve teslim almayın. Tutanağı ve sipariş bilgilerinizi bilgi@unverasansor.com adresine gönderin.

İletişim

Asansör Burada
Horozluhan, Şenyurt Sk. Oto Plaza Sit., Mobilyacılar Sanayi No: 30
42100 Selçuklu / Konya
Tel: (0332) 238 27 35
E-posta: bilgi@unverasansor.com
Web: www.asansorburada.com
6502 sayılı TKHK ve mesafeli satış mevzuatına uygundur.